Questions fréquentes

Diam's X-Trade vend-il des marchandises ?

Non. La plateforme met en relation acheteurs et fournisseurs. Elle ne détient pas de stock et n'achète pas de marchandises.

Mon paiement passe-t-il par Diam's X-Trade ?

Non. Les fonds ne transitent jamais par la plateforme. Le paiement est convenu directement entre l'acheteur et le fournisseur.

Que signifie « fournisseur vérifié » ?

L'équipe Diam's a examiné les justificatifs fournis. Ce statut ne garantit ni la qualité, ni la solvabilité, ni la conformité des produits.

Accepter une offre m'engage-t-il ?

L'acceptation exprime une intention. Les conditions finales, le contrat et la facture restent à conclure entre les parties.

Les particuliers peuvent-ils s'inscrire ?

Non, la plateforme est réservée aux entreprises.

Quelles devises sont acceptées ?

L'euro est la devise par défaut. Les demandes et offres peuvent être exprimées dans d'autres devises, affichées telles quelles sans conversion.